شروط الاستخدام والشراء

1. من نحن

الموقع مملوك ومُدار من قبل مصطفى عابدين، مشغّل مرخّص (عوسك مورشيه) رقم 207159658، تحت الاسم التجاري «عابدين ماي هوم». العنوان المسجّل: شارع أحمد شوقي 2، القدس. المحل: شارع خلة مشعل 3، بيت حنينا، القدس. هاتف وواتساب: 054-335-1943. بريد إلكتروني: info@abdeenmyhome.com.

2. المنتجات والأسعار

• جميع الأسعار بالشيكل الجديد وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
• رسوم التوصيل غير مشمولة في سعر المنتج، وتظهر قبل إتمام الدفع (انظروا صفحة الشحن والتوصيل).
• نحرص على أن تكون الصور والأوصاف دقيقة، لكن قد تختلف الألوان قليلاً حسب الشاشة.
• في حال وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف، يحق لنا إلغاء الطلب وإعادة كامل المبلغ.

3. الطلب والدفع

• يتم الطلب عبر الموقع أو التطبيق، أو عبر الواتساب.
• الدفع على الموقع ببطاقة الائتمان عبر نظام دفع آمن (Tranzila). لا نحتفظ ببيانات البطاقة.
• يُعتبر الطلب نهائياً بعد تأكيد الدفع ووصول رسالة تأكيد.
• إذا نفد منتج بعد الطلب، نتواصل معكم لاقتراح بديل أو إعادة المبلغ كاملاً.

4. التوصيل

مناطق التوصيل والرسوم والمدة موضّحة في صفحة الشحن والتوصيل.

5. إلغاء الصفقة والإرجاع

يحق لكم إلغاء الصفقة وفق قانون حماية المستهلك، كما هو مفصّل في صفحة الإرجاع والإلغاء.

6. الكفالة

الأجهزة الكهربائية مشمولة بكفالة المستورد أو المصنّع حسب شهادة الكفالة المرفقة. نساعدكم في التواصل مع مركز الخدمة عند الحاجة.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (الصور، النصوص، الشعار، والتصميم) مملوكة لعابدين ماي هوم أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون موافقة خطية.

8. المسؤولية

نبذل جهدنا ليعمل الموقع بشكل سليم ومتواصل، لكن قد تحدث أعطال تقنية. مسؤوليتنا محدودة بقيمة المنتج الذي تم شراؤه، إلا إذا نصّ القانون على غير ذلك.

9. الخصوصية

نتعامل مع بياناتكم وفق سياسة الخصوصية المنشورة في الموقع.

10. القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل، وتختص محاكم القدس بالنظر في أي نزاع يتعلق بها.

11. تعديل الشروط

يحق لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. الشروط السارية هي المنشورة يوم الطلب.

12. تواصلوا معنا

واتساب وهاتف: 054-335-1943 · info@abdeenmyhome.com · المحل: شارع خلة مشعل 3، بيت حنينا، القدس.